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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wollteam.de

Geltungsbereich

Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB. Der Richter wertet im Einzelfall.

Vertragsschluss

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Kaufen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per Mail. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung des Kunden oder Lieferung der Waren durch den Unternehmer zustande.

Vertragspartner des Kunden ist

Wollteam.de

Inken Luik

Oberhofwegweg 5

D 73730 Esslingen am Neckar

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise, zzgl. Versand- und Verpackungsgebüren.

Einzelheiten zu Zahlung, Lieferung, Erfüllung und Versandkosten

Die Bezahlung der Ware erfolgt durch Vorkasse (Banküberweisung oder per Paypal).

Unsere Produkte werden nach der Bestellung erst erstellt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage.

Die Lieferung erfolgt auf dem Postweg. Bitte beachten Sie das die Farbintensität sich vom PC Bildschirm, je nach Bildschirmauflösung und Einstellung, zur realen Ware etwas unterscheiden kann.

Versandkosten:

Unsere Versandkosten sind abhängig von Gewicht und Bestimmungsland wie folgt gestaffelt und werden beim Bestellprozess automatisch passend ausgewählt:

Deutschland:

  • Maxibrief für Versand von Nadeln und Gutscheinen - 1.45€
  • Hermes Paket bis 25kg - 5.49€
  • ab einem Einkaufswert von 100€ ist der Versand immer kostenlos für Sie.

Frankreich, Niederlande, Österreich:

  • Großbrief International bis 500g - 3.70€
  • DHL Päckchen bis 2kg - 8.90€
  • ab einem Einkaufswert von 100€ ist der Versand immer kostenlos für Sie.

Schweiz:

  • Großbrief International bis 500g - 3.70€
  • DHL Päckchen bis 2kg - 15.90€
  • ab einem Einkaufswert von 100€ ist der Versand immer kostenlos für Sie.

Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes als die hier aufgeführten Länder so kontaktieren Sie uns bitte. Selbstabholung ist nach Absprache oder während der Hofladenöffnungszeiten gegen Barzahlung oder Kartenzahlung möglich.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Wollteam.de, Inken Luik, Oberhofwegweg 5, D-73730 Esslingen am Neckar

Tel.: +49-711-4148197, Handy: +49-176-56707419 Fax: +49-711-4148198, E-Mail: info@wollteam.de

Rücksendung/Reklamation

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kundenbetreuung

Bei Fragen, besonderen Wünschen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an Frau Inken Luik unter der oben genannten Adresse, telefonisch unter Tel.: +49-711-4148197, Handy: +49-176-56707419 Fax: +49-711-4148198, E-Mail: info@wollteam.de oder über unser Kontaktformular.

Gewährleistungsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzung der Daten zu Werbezwecken durch Wollteam.de können Sie jederzeit durch formlose Mitteilung an info@wollteam.de, Inken Luik, Oberhofweg 5, 73730 Esslingen am Neckar widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir Ihnen keine Werbemittel zusenden.

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